常見問題：結帳當下來不及請顧客點選授權優惠券，還可以怎麼兌換？

❓ 這些情況都適用

顧客忘記點授權  結帳當下來不及  優惠券還沒兌換

■ 解答

顧客當下沒有點選授權，優惠券一樣可以兌換，有兩種做法。

方法一｜複製二維碼文字內容

1  在顧客資料中點選【電子兌換/優惠券】頁籤，找到要兌換的優惠券 → 點右鍵 → 選擇【二維碼文字內容】

2  在二維碼文字內容的視窗中，點選左下角的 〝複製〞

3  回到營業單，依照發放的優惠券類型選擇對應的兌換方式，點選〈使用電子兌換/優惠券〉

4  貼上剛剛複製的二維碼文字內容，即可完成兌換

方法二｜複製網址，用瀏覽器授權

1  在要兌換的優惠券上按右鍵 → 選擇【複製網址】

2  在電腦瀏覽器貼上網址開啟，畫面與顧客看到的相同 → 點選【授權商家直接使用此兌換券】

📌 小提醒：以上兩個方式是由店家代替顧客點選授權，建議先取得顧客同意再操作，避免事後產生爭議。