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建立電子兌換/優惠券

■ 說明

i-so POS提供的電子優惠券，有以下幾個特點： 

  • 類型彈性多樣 — 電子優惠券分為折扣券、特定技術操作 / 店販商品項目等多種不同類型； 並且可依需求設定是否可轉讓他人使用、是否可跨店使用，以及使用時間、規則限制
  • 發放成本低 — 相較於傳統寄送紙本優惠券的方式，透過 i-so POS 產生電子優惠券可以省去印刷成本，減少紙張的浪費； 發放優惠券可以透過簡訊通知顧客，或者使用熱感式列印機將優惠券印出，即使未使用簡訊通知顧客、未將優惠券印出，或是顧客將紙本優惠券遺失，都還是能夠透過 LINE 查詢以及使用電子優惠券 (欲申請 i-so POS 結合 LINE 官方帳號查詢服務，請與客服人員聯繫)
  • 方便追蹤管理 — i-so POS 電子優惠券採〝記名制〞發送，能夠追蹤優惠券的發放數量、對象，以及使用情況

■ 操作方法

1.點選「資料建檔」→「其他資料」→「電子兌換/優惠券」→「電子兌換/優惠券管理」

2.點選「+新增」

3.輸入優惠券名稱，接著選擇優惠券的類型

4.優惠券一共區分為以下幾種類型，以下依序說明：

【一】- 現金禮券

📌注意事項：目前已不支援建立此類型優惠券
因為〝現金禮券〞效力等同〝現金〞，可以想像為百貨公司、便利商店的禮券，店家收取顧客的禮券後，是可以兌換到等值的現金的，幾乎沒有沙龍店家是有事先對顧客販售現金禮券的，如果是能夠讓顧客消費時抵用部分金額的話，可以透過以下幾種類型來設定

【二】- 折扣券 

折扣券總共有3種類型：

A. 折扣券(整筆)

可享整筆消費 (包含技術操作與店販商品) 折扣優惠，請於「內容」欄位輸入折數 (ex: 7折，請輸入0.7)
📌注意事項：「折扣券(整筆)」僅限定設定折數，無法設定整筆折扣部分金額 (例如整筆折$200)，原因請參考本文下方的常見問題

B. 折扣券(單項技術操作)

使用此優惠券，享〝單一項〞技術操作折扣優惠

C. 折扣券(單項店販商品)

使用此優惠券，享〝單一項〞店販商品折扣優惠

上述 B、C 兩個類型，除了可以設定〝折數〞之外，也可以設定某個〝固定金額〞
(ex: 單項7折請輸入0.7； 單項折100元請輸入100)

【三】- 技術操作項目

使用此優惠券，可指定一項技術操作項目，使用優惠券時即會自動於營業單帶入所指定的技術操作項目

首先請卻確認要指定的技術操作項目已經建置完成 (技術操作項目建置方式，請參考此篇)，接著在「內容」欄位指定技術操作項目，以下舉例兩種情境：

情境A：指定優惠價格項目，例如希望提供當月壽星染髮$1,999的優惠


請先於技術操作中建立一個名稱為「壽星染髮一律$1,999」、並且金額設定為 1,999 的技術操作項目，接著於電子優惠券的「內容」選擇此項目即可



情境B：指定金額折扣項目，例如希望提供當月壽星燙髮折抵$800的優惠


請先於技術操作中建立一個名稱為「壽星燙髮折抵$800」，、並且金額設定為 -800 的技術操作項目，接著於電子優惠券的「內容」選擇此項目即可


【四】- 店販商品項目

使用此優惠券，可指定一項店販商品項目，使用優惠券時即會自動於營業單帶入所指定的店販商品項目

首先請卻確認要指定的店販商品項目已經建置完成 (店販商品項目建置方式，請參考此篇)，接著在「內容」欄位指定技術操作項目，以下舉例兩種情境：

情境A： 指定特定商品項目，例如當月壽星可以直接憑券領取「護髮圓梳」


請先於店販商品中建立一個名稱為「護髮圓梳」(若原本該項目已有建立項目，則不需要額外建立)，接著於電子優惠券的「內容」選擇此項目即可

情境B： 指定金額折扣項目，例如當月壽星購買商品可以折抵$300


請先於店販商品中建立一個名稱為「壽星購買商品折抵$200」、並且金額設定為 -200 店販商品項目，接著於電子優惠券的「內容」選擇此項目即可

 (店販商品金額折讓項目建置方式，請參考此篇【情境舉例B】)


4.參考第3點，選擇合適的電子優惠券類型，並設定對應的內容後，可接著輸入「說明」，像是此優惠券的使用規則或注意事項


5.接著請輸入要產生的優惠券「數量」； 若是有限制「使用期限」也可以依需求設定
(數量一次最多產生1,000張，若需要更大數量，請重複建立多個相同的電子優惠券)

使用期限的部分，可選擇以下三種
  • 指定日期
  • 發放日起指定天數 (ex:發放日起算40天) 
  • 發放日起指定月份數 (ex:發放日起算2個月)

6.可依需求設定：
  • 「是否可跨店使用」 (若只有一個店點可以忽略此項設定)
  • 「是否可轉讓他人使用」 (若是限定本人使用，請取消勾選此選項)


7.若希望在顧客開啟優惠券連結時，可以一併顯示圖片增加內容的豐富度


在建立電子優惠券時，可點選「上傳圖片」上傳希望顯示的圖片(此欄位非必填)

8.設定完成後，點選 V

系統會提醒電子優惠券建立後即無法修改或刪除，詢問是否確定要建立電子優惠券，請點選 V 即可


系統會顯示執行完畢，代表電子優惠券已產生，請點選 V 即可

9.回到電子優惠券管理頁面，可查看到已建立的電子優惠券，包含優惠券名稱、建立時間、使用期限、可用及剩餘數量...等資訊

■ 補充說明

1.建議在建立電子優惠券前，請先思考〝折扣由誰吸收〞？

因為折扣若由公司吸收，建立的類型、打單的方式皆會有不同，建議可以將您的實際需求提供給 i-so POS 客服，由客服判斷合適的設定類型

2.如果您想與其他也使用 i-so POS 的品牌做互惠的行銷，例如顧客去美髮店消費贈送美甲的優惠券，可以通知 i-so POS客服 協助將兩個品牌做串接


❓ 常見問題 FAQ

Q1： 為什麼「折扣券(整筆)」無法設定內容是固定金額，例如整筆折200元呢？

99%以上的沙龍店家，對於技術人員的抽成計算，都是區分〝技術〞與〝店販〞會以不同規則計算的，試想如果今天顧客同時有做技術與店販消費，使用整筆折200的優惠券，對於顧客來說不會有問題，但是對於店家內部來說，〝技術〞與〝店販〞的抽成計算方式不同，必須要定義清楚200元是針對〝技術〞還是〝店販〞做折價

Q2： 電子優惠券的數量最多只能1,000張嗎？如果有超出1,000張的需求怎麼辦？

建議可以用「複製」的方式，複製出一筆一模一樣的電子優惠券，再調整合適的數量

延伸閱讀：
發放電子兌換/優惠券使用電子兌換/優惠券消費轉贈電子兌換/優惠券結帳時自動發放電子兌換/優惠券查詢與管理電子兌換/優惠券

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