發放紅利點數

■ 說明

若您已經設定好紅利點數發放規則 (請參考此篇),在結帳時,系統會自動依照您所設定的發放規則,自動計算應發放的點數; 或是您可以針對幫忙轉介紹的顧客,發放回饋紅利點數

■ 操作方法

【一】- 發放消費回饋紅利點數

1.在營業單中,加入顧客消費的項目,選擇付款方式,並且點選『確定結帳』後,系統會自動計算應發放的紅利點數,並且出現提醒視窗,讓您再次確認,並且選擇是否要發放


2.如果此次消費不發放紅利點數,可點選 X,即不會進行發放

3.雖然系統會依據發放規則,自動將點數計算好,不過若因特殊情況有變動,例如因週年慶的關係額外再加贈2點,還是可以彈性地去修改要發放的點數,並且於說明欄位紀錄加贈原因


4.確認都沒有問題後,點選 V,即可完成點數發放

補充說明:若將有回饋紅利點數的消費紀錄取消交易,系統會自動刪除該筆消費回饋的紅利點數異動紀錄 (也就是顧客不會有新增的紅利點數)

【二】- 發放轉介紹回饋紅利點數

A. 轉介紹回饋紅利點數

1.若欲操作「轉介紹回饋紅利點數」,需擁有『手動調整紅利點數』權限


2.若希望在顧客幫忙轉介紹時,發放回饋紅利點數,請進入要發放點數的顧客資料,點選紅利點數功能選單→『轉介紹回饋紅利點數』

3.接著會顯示此位顧客已介紹的顧客名單,請選擇此次欲針對哪一位已介紹顧客進行回饋

4.系統會自動帶入備註說明,請自行輸入要發放的點數,完成後點選 V 即可

B. 消費回饋點數發放給轉介紹者

如果您希望將被介紹人的消費回饋,發給「介紹人」,如果顧客資料中已有填入介紹人,也可以在結帳時,勾選〝選擇將紅利點數發放給介紹人〞

📌注意事項:
若勾選〝發放點數給介紹人〞,代表此次消費的紅利點數〔僅發放給介紹人〕,不是額外給予介紹人轉介紹點數。

不過,倘若您的制度是「被介紹人」所有的紅利點數回饋都發放給「介紹人」

請點選『工具』→『系統設定』→『紅利點數』頁籤,將〝預設發給介紹人〞的選項勾選,未來結帳時,系統即會自動勾選上述的選項


【三】- 儲值組合發放紅利點數

若您的店內有儲值方案,並且在儲值當下會給予一點紅利點數回饋給顧客

1.點選『資料建檔』『其他資料』『儲值組合』


2.若原本沒有儲值組合,建立方式可以參考此篇文章;若原本就有儲值組合,可於「發放紅利點數」欄位輸入購買此組合時要發放的點數,再點選確定

3.未來,當以〝儲值組合〞的方式結帳時,系統會跳出提示畫面,詢問是否確定執行發放設定好的紅利點數給顧客,若確定發放,請點選 V;反之,則點選 X

點選 V 後,在顧客資料中,點選紅利點數旁的選單,可選擇『紅利點數異動紀錄』

即可確認到發放的紅利點數,以及回饋的原因

📌注意事項:
若將「儲值點數異動紀錄」刪除,並不會同時刪除「紅利點數異動紀錄」,務必分別進行刪除