2018年7月11日 星期三

發放紅利點數

■ 說明

紅利點數模組需經授權方可使用,若需使用此模組,請先與服務您店點的窗口聯繫

若您已經設定好紅利點數發放規則 (請參考此篇),在結帳時,系統會自動依照您所設定的發放規則,自動計算應發放的點數; 或是您可以針對幫忙轉介紹的顧客,發放回饋紅利點數。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
一、發放消費回饋紅利點數
1.在營業單中,加入顧客消費的項目,選擇付款方式,並且點選『確定結帳』後,系統會自動計算應發放的紅利點數,並且出現提醒視窗,讓您再次確認,並且選擇是否要發放

2.如果此次消費不發放紅利點數,可點選『否』,即不會進行發放


3.在『顧客』欄位,會自動帶入此筆消費之顧客,不過若希望將紅利點數發放給其他顧客,您可以點選『顧客』欄位,更換要發放的顧客

4.如果顧客資料中已有填入介紹人,也可以直接在此處,選擇將紅利點數發放給介紹人

5.雖然系統會依據發放規則,自動將點數計算好,不過若因特殊情況有變動,例如因週年慶的關係額外再加贈1點,還是可以彈性地去修改要發放的點數

6.確認發放顧客、點數都沒有問題後,點選『確定』,即可完成點數發放動作


二、發放轉介紹回饋紅利點數
1.若希望在顧客幫忙轉介紹時,發放回饋紅利點數,請進入要發放點數的顧客資料,點選紅利點數功能選單→『轉介紹回饋紅利點數』

2.接著會顯示此位顧客已介紹的顧客名單,請選擇此次欲針對哪一位已介紹顧客進行回饋

3.系統會自動帶入備註說明,請自行輸入要發放的點數,完成後點選『確定』即可


■ 補充說明
若是將消費紀錄取消交易,該消費紀錄所發放的紅利點數並不會自動取消發放,請自行在顧客資料中,點選紅利點數功能選單→『紅利點數變更紀錄』

找到該筆紅利點數異動紀錄,按右鍵→『刪除』



■ 延伸閱讀
紅利點數–兌換消費項目
紅利點數–兌換儲值點數
查詢紅利點數變更紀錄