NEWS: 2024年06月 重要更新彙整
顧客預約資訊連結新增『開啟時提示』
如果您希望在顧客開啟連結時，能夠有一些警語或提示來加強提醒，可以在「顧客預約資訊連結公告」編輯頁面中進行設定
當顧客開啟〔顧客預約資訊連結〕或是〔顧客預約最後確認連結〕時，則會先跳出一則提醒視窗，並依照您設定的文字顯示提示
✅ 電腦版自版本 1.3.1341 起支援
✅ 網頁版自版本 1.3.1211 起支援
→ 如設定完成未顯示請通知 i-so POS客服 協助更新網頁版，詳細操作方式可參考：顧客預約資訊連結頁面設定
顧客線上預約選取日期時段時，支援查詢『最快可預約日期』
如果您的店內有開放線上預約，可能有時會遇到一個狀況是：「預約太滿，幾乎近期的預約都沒有空檔，導致顧客無法快速找到還有哪些日期可以被預約」
在更新版本中已有支援顯示『最快可預約日期』的按鈕，讓顧客可以快速找尋到最近的預約日期時間囉~
✅自版本 1.3.1213 起支援，若無查看到該選項，請通知 i-so POS 客服協助更新
『顧客線上預約公開連結』 支援設定 〝驗證模式〞與〝標籤〞
🔍如果還不知道什麼是『線上預約公開網址』，請參考此篇
更新版本中，我們加上了兩個功能：
1、【標籤】
如果您的店原本就有使用線上預約公開連結的功能，且可能會運用在各種平台中，例如：官網、IG、FB、TikTok ... 等等，您希望當顧客預約時，可以同時掌握他們是從哪一些平台而來的，藉以了解各平台的成效
在〝網頁版〞 點開畫面左上方的「三」選單，點選「工具」→「自訂顧客介面(限職等0)」
★ 此選項僅有職等0之帳號可查看到
頁面往下滑可看到顧客線上預約公開連結的網址，在〝標籤〞欄位輸入欲辨識的文字，點選『重新產生連結』，並且點選『點選此按鈕複製』即可進行複製
當顧客完成預約後，在該筆預約即會在〝備註〞欄位自動顯示標籤的文字方便人員判斷或統計
2、【LOA】
在過去使用線上預約公開網址時，會需要顧客先〝登入LINE帳號〞以驗證預約者的身份，才顯示線上預約可預約的店點、人員、時段...等相關資訊，運用的是驗證模式 = LIFF 的方式；
而更新版本中加上了新的驗證模式 = LOA，與 LIFF 的最大差異是，顧客〝不需要先登入LINE帳號〞進行身分驗證，就可以先看到預約的相關資訊，而是在最後要確定完成預約之前才會進行身分驗證
（LOA網址的應用可參考沙龍幫PO文中留言的影片）
🔺 注意！！因此，如果您有針對顧客、線上預約項目或是設計師做一些限制，例如：不開放線上預約、限制預約筆數、限定舊客預約、限定名下顧客 ... 等等，在使用 LOA 網址的情況下，是不會在預約前就判斷（因為無法知道預約的顧客是哪一位，會在顧客〝登入後〞才判斷）
查詢顧客消費紀錄時，支援以 『時間軸』 介面呈現
在查詢顧客的消費紀錄時，如果您希望可以透過〝視覺化界面〞查看顧客的消費歷史軌跡，即可透過『時間軸』的功能，確認到顧客在不同類別的消費頻率、次數、週期、消費力，快速判斷顧客的回流狀況
若希望以〝時間軸〞形式來查看顧客的消費紀錄：
(1) 從網頁版進到顧客資料，就可以在上方看到查詢選項
(2) 如果顧客有預約，在預約內容的顧客名字下方也有這個快捷鍵
(3) 如果原本已經在用清單的方式檢視顧客的消費紀錄，旁邊也會看到有個〝時間軸〞頁籤可以切換過去
藍色圓圈代表 #技術操作消費
紫色圓圈代表 #計次券消費
綠色圓圈代表 #店販商品消費
圓圈越大代表消費金額越高
✅自版本 1.3.1210 起支援，若無查看到該選項，請通知 i-so POS 客服協助更新
紅利點數模組新增 『發放點數前詢問』 與 『自動傳送發放通知』 設定選項
1、過去紅利點數在發放時，都會詢問是否發放的視窗畫面，目的是讓店家可以判斷是否有要調整點數(例如要周年慶期間消費加發1點)或是不發放點數
不過若您不需要調整點數，希望每次都依照系統統計的數值進行發放，可將『發放點數前詢問』取消勾選，結帳時即不會跳出詢問視窗
2、有些店家會在發放紅利點數或當顧客欲兌換紅利點數時，發送訊息給顧客，提醒顧客當次獲得的點數，以及剩餘點數，使顧客能立即確認、感到安心，且提升店家的細心與專業形象
→ 如果您還沒有設定過，可參考此篇文章操作
同樣地，如果您不想要每次都確認是否需要發放通知，一律自動發送，則可將『自動傳送發放通知』進行勾選
✅自版本 1.3.1341 起支援