2018年8月17日 星期五

加值與使用儲值點數時傳送提醒簡訊

■ 說明
如果您想在顧客加值或使用儲值點數時,發送簡訊給顧客,提醒顧客當次使用的點數,以及剩餘點數,使顧客能立即確認、感到安心,且提升店家的細心與專業形象,您可以預先設定好〝加值儲值點數〞與〝使用儲值點數〞時欲套用的簡訊腳本,在結帳時即可選擇發送提醒簡訊給顧客

首先,請先需確認已申請三竹簡訊,並且在  i-so POS中設定好簡訊帳號與密碼   (如尚未申請,請參考此篇文章說明)

接著請依下述步驟操作:

■ 操作方法
一、建立簡訊腳本
1.點選『資料建檔』→『其他』→『簡訊腳本』
2.點選『新增』,自訂腳本〝名稱〞〝內容〞,並且帶入必要的參數
(點選右側『+』可加入所需參數,更多參數應用請參考此篇文章)


3.分別建立好〝加值儲值點數〞與〝使用儲值點數〞的腳本


二、套用簡訊腳本
1.點選『工具』→『系統設定』,進入『消費(B)』頁籤,可看到〝加值儲值點數〞與〝使用儲值點數〞兩個時間點

2.例如欲設定〝加值儲值點數〞時的簡訊腳本,點選『選擇簡訊腳本』,選擇要套用的簡訊腳本

3.分別設定好〝加值〞與〝使用〞儲值點數的簡訊腳本,即可點選『確定』


三、於加值或使用點數時發送提醒簡訊
1.加值點數
加值點數完成結帳動作後,系統會詢問是否要發送簡訊通知,若要發送,請點選『確定』

發送完成後,系統會提醒您已成功發送加值儲值點數之簡訊通知

顧客即可收到加值儲值點數提醒簡訊


2.扣點結帳
當顧客消費時有使用扣點結帳,系統會詢問是否要發送簡訊通知,若要發送,請點選『確定』
發送完成後,系統會提醒您已成功發送使用儲值點數之簡訊通知

顧客即可收到使用儲值點數提醒簡訊


■ 延伸閱讀
申請三竹簡訊帳號
建立簡訊腳本
發送簡訊