NEWS: 2024年02月 重要更新彙整
【員工績效成長分析】 新增 「舊客業績(%)」 與 「舊客客次(%)」
【員工績效成長分析】的〝顯示〞支援了「舊客業績(%)」 與 「舊客客次(%)」兩個統計條件,目的是方便在查詢報表時,能夠快速的掌握設計師舊客的狀況
在想要查看的欄位點選「右鍵」 → 選擇「折線圖」
即可以 圖像化 的方式呈現數據,例如下圖我們可以發現 Leo 在 2023/07 後舊客的客次比例有明顯的上升,並且一直維持在 80~90% 之間,代表 Leo 的回客率已進入成熟、穩定的階段
✅自版本1.3.1281起支援,詳細操作方式可參考:此篇文章第二大點
支援〝網頁版〞解除顧客的LINE綁定狀態、新增【網頁顧客解除綁定】權限
過去當遇到需要幫顧客重新綁定時,需要透過〝電腦版〞進行操作,詳細的操作方式可以參考此篇文章,不過此次的更新支援了〝網頁版〞操作解除綁定的功能
進到顧客資料中 → 點選 [社群] 頁籤,即可確認到「解除綁定」的選項
若您不希望讓員工可以有此權限,則可依照需求評估是否開啟「網頁顧客解除綁定」的權限
✅網頁版自版本1.3.1171起支援,電腦版自1.3.1285起支援,若目前沒有看到,可請客服協助確認版本