2021年6月18日 星期五

建立與購買計次券組合

■ 說明
若您已經完成計次券項目建置,並且也了解幫顧客購買計次券的方式,您可以將經常販售的方案建立成「計次券組合」,如此幫顧客購買計次券時,選擇組合快速加入,即可不需要再手動輸入組合的金額、內容與次數

例如店內長期皆有販售【深層護髮原價$2,000/堂,買3堂贈送1堂】的方案,金額是$6,000,內容是深層護髮4堂,則可以建立一個組合,購買時選擇此組合,即會自動帶入金額、計次券項目與次數,加快購買時的操作流程

建立計次券組合
1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『計次券/寄存商品組合』

2.點選+新增』

3.自訂『編號』『名稱』『主類別』,並輸入『售價』(方案販售給顧客的金額)

4.切換至『組合』頁籤,點選右側的『+』,加入組合包含的計次券項目 (如未建立,請參考此篇文章先完成建立)
(若組合中包含不只一個計次券項目,您可依實際需求加入多個)

5.加入計次券項目後,次數預設會帶入10次,若實際方案內容並非10次,您可以點選『次數』欄位自行修改,完成後點選 V 儲存即可

6.若有多個經常會販售的計次券組合,重複上述步驟2~5,一一進行建立

■ 購買計次券組合
1.欲幫顧客購買計次券時,請在顧客資料中點選『工具』→『購買計次券/寄存商品』
(若顧客剛好有在預約表上,您也可以直接在其預約方塊按右鍵→『購買計次券/寄存商品』)

2.進入購買計次券畫面後,直接點選右側彩色方塊圖示,可以看到您建立好的計次券組合,請選擇顧客要購買的組合

3.選擇計次券組合後,您可看到系統自動帶入設定好的組合售價、計次券項目與可使用次數; 若希望紀錄服務人員、設定使用期限,可依需求做輸入,完成後點選 V 進入結帳畫面

4.系統會帶入營業單畫面,也會自動帶入購買計次券的備註(包含計次券組合的名稱,您可以依需求添加備註內容,不過建議不要異動原本系統帶入的文字); 接著選擇顧客的付款方式後,點選『確定結帳』即可完成購買

補充說明
若店內推出的方案內容同時包含『計次券項目』與『儲值點數』,您可以在計次券組合中設定儲值點數,即可在幫顧客購買計次券組合的同時,完成加值點數
(不過若有談成業績統計需求,建議可以先將規則提供給客服人員協助判斷)