線上預約模組–設定座位數控管預約人數

■ 說明
在使用線上預約時如需要對於顧客人數控管,本篇將舉例兩種情境:


■ 操作方法

【情境舉例1】- 您的店內有3個美甲師,但是只有2個座位,因此最多只能有2位顧客同時段在內店接受服務

1.點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約設定

2.在『基本設定』頁籤中,可看到線上預約的開放相關設定,如果想了解其他功能可參考此篇文章,其中〝座位數〞即是用來控管每個時段的〝可預約人數〞,是運用在「當設計師人數大於座位數的店家
3.若您的店內是有開放〝不指定設計師的選項提供顧客選擇,您也可以一併將『顯示剩餘名額(不指定)』勾選
如此當某一時段(例如 15:00) 已有1位顧客預約
則該預約時段則會顯示剩餘 1位,這樣的方式會讓顧客了解您們有在做人數控管,預約也就更安心

【情境舉例2】- 雖然店內有足夠的美容師可以同時段服務多位顧客,但是美容室僅有4間、水飛梭美容機台僅有2台,此時「服務空間」是小於「服務人員」的,需要控制同時段的可預約人數

1.請先建立座位,座位管理的方式有兩種,請參考此篇文章建立,一一新增應控管的座位類別
2.新增好座位後,點選『資料建檔』→『其他資料』→『線上預約項目
3.一一新增可能會運用到的預約項目,可參考此篇文章第二大點設定
⚠不過!若是該項目需要控管人數,例如:臉部水飛梭 與 背部水飛梭 都會需要使用到水飛梭的機器,請務必於座位類別中做設定
4.如此假設11:00-12:00的時段已有一位顧客預約水飛梭項目
則當顧客再次點選水飛梭項目時,即可查看到11:00~12:00的時段僅會顯示剩餘 1位可預約

■ 延伸閱讀