店家协助手动绑定Telegram–网页版扫描QRCODE

■ 说明

欲协助顾客手动绑定 Telegram，您可以透过本篇文章的说明，以扫描QRCode方式协助顾客进行绑定

首先至「资料建档」→「员工」确认一下权限设定，操作手动绑定，需从网页版进到顾客资料，因此需要具备『网页登入』、『网页浏览顾客基本资料』两个权限

要协助顾客绑定 Telegram 前，须先确认系统中的顾客资料有正确填入手机号码

接着如下步驟，顾客端跟店家端手机分别操作：

一、顾客端操作

二、店家端操作

■ 一、顾客端操作

1.顾客加入 Telegram Bot，点下方「Strat」后可以看到查询选单，点任一查询选项，系统会要求绑定账号

2.点「Customer binding account」开启绑定画面后，请顾客输入手机号码 (需与POS中顾客资料的手机相同)，接着点选「显示绑定用QRCode」

■ 二、店家端操作

1.当顾客产生绑定用 QRCode 后，店家请在网页版开启顾客资料 (可由预约内容直接点顾客名字，进到顾客资料)，在顾客资料点「社群」页签，再点 Telegram Bot 下方的「扫描 QRCode 手动绑定 Telegram」

(请注意！若顾客资料未填入手机号码，就不会显示「扫描 QRCode 手动绑定 Telegram」选项)

2.若手机询问是否允许取用相机，请点「允许」

3.接着去扫描顾客手机上的绑定用QRCode

4.扫描后，画面会显示已绑定顾客，点选顾客名字可以连结至顾客资料，在「社群」页签可查看到顾客的 Telegram 已是绑定状态，也会显示绑定完成的时间

■ 补充说明

1.若系统中尚未建立顾客资料 (或顾客资料中的手机未输入)，则无法进行手动绑定

2.若店家开网页版时，浏览器无法成功取用相机扫描 QRCode，请确认浏览器是否有设定允许取用相机的权限