(寵物美容)取消預約
■ 說明 |
■ 操作方法 |
(1) 點選欲取消的預約項目,進入營業單
![](https://3.bp.blogspot.com/-p07ye-vPO70/WD6SOqpHsII/AAAAAAAAQUE/85qyRkv9ZcwZLRXrP6oyKE6stKViRBexgCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25871.png)
在營業單中,點選下方的狀態
![](https://3.bp.blogspot.com/-RpPxkW0lMWw/WD6Sn4y3O_I/AAAAAAAAQUI/xlxc6JLdhdgmIg3fGJRwjCDMxSfQjEisQCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25872.png)
依照需求選擇此筆預約的狀態
![](https://3.bp.blogspot.com/-JCTq5LYOIpo/WD6TOj9EuTI/AAAAAAAAQUM/1_IyPrm8UDg4PBF8veSm4IczztyZfE5hwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25873.png)
點選「儲存」
![](https://2.bp.blogspot.com/-05wTriAE1go/WD6T0MmKpmI/AAAAAAAAQUU/cC80sFEkEtE4BU6OKQhZMv5NkQHFFS6FACLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25874.png)
即可在主畫面看到預約項目已做取消標記
![](https://3.bp.blogspot.com/-c5nDMD1HcSE/WD6UM5Z27UI/AAAAAAAAQUY/nv5TXHwjNrw11O7z6uRdVR2U-vHRRPhDACLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25875.png)
(2) 或是在預約表上欲取消的預約項目按右鍵→『預約狀態』
選擇適用的狀態 (例如〝顧客取消〞)
系統會詢問是否確定修改預約狀態,請點選『是』
![](https://1.bp.blogspot.com/-mtVCZo44mqI/Wi-ugYY09RI/AAAAAAAAUu0/27TCEKs5p-08qVyA018-rqZLjSVSo8rugCLcBGAs/w400-h87/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25873.png)
2.刪除預約
如果希望完全刪除此筆預約,不保留紀錄,請在進入營業單後,點選「刪除」
![](https://2.bp.blogspot.com/-WtUyVmQrqBQ/WD6UpOJWuPI/AAAAAAAAQUc/kSHzAvLfHPQq8jtB3DHJ2WMXD70_a8k5gCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25876.png)
系統會詢問您是否確定刪除此筆紀錄,點選「是」
![](https://4.bp.blogspot.com/-vaoh_YWFinM/WD6VANfmvyI/AAAAAAAAQUg/Zkkm7mXam30NYMeDeMajyF_FIT4GsCr_wCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25877.png)
即可看到預約項目已被清除
![](https://2.bp.blogspot.com/-NJbk0rG9c-s/WD6VNslmraI/AAAAAAAAQUk/EojhEKERMkUDNnGpl6h7KYVosmwZUIXawCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25878.png)
請注意!!若使用此方式刪除預約,系統並不會於顧客資料中留下取消的紀錄
3.查看顧客取消紀錄
開啟欲查看的顧客資料,點選『預約/未結帳』
![](https://4.bp.blogspot.com/-obU41fzbpZU/WD6VlCIP9XI/AAAAAAAAQUs/UGUL4gKoaFgi2HD7buSG5gkfQmhTLPEgwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25879.png)
即可透過狀態欄查看該名顧客的取消紀錄
![](https://1.bp.blogspot.com/-66RCuKE5aTY/WD6WGsjapQI/AAAAAAAAQU0/4Jw-uzFOotc108qltt16P8saj_mg_EkRgCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258710.png)
Q1:取消後原本時段顯示已取消顧客的預約,如何讓此區塊避免佔據該時段預約呢?
A1:按住該位顧客並拖曳至希望放置時段
![](https://3.bp.blogspot.com/-1EKVy-asrTc/WD6WkwfaeHI/AAAAAAAAQVA/lbgdxsfXSDEG4UKEDB5lFPWdrWr0E2ZSgCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258711.png)
系統會詢問您是否確定修改預約時間,點選「是」
![](https://2.bp.blogspot.com/-w2-pmPI-Rxw/WD6W3Z-w2gI/AAAAAAAAQVE/YB2HZUFRidkCSvJK2eE_ZP42CbL9rK9KwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258712.png)
即可將取消預約的項目移動至指定欄位
![](https://4.bp.blogspot.com/-oW_Jc1rYLkY/WD6XgfnNkqI/AAAAAAAAQVM/PzWxRSuUevomesllNdydsyYIm5YICs8DwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258713.png)
Q2:該如何設定取消預約的項目不顯示在預約表中?
A2:在主畫面按下滑鼠右鍵→顯示,將「已取消預約」項目取消勾選
如果希望完全刪除此筆預約,不保留紀錄,請在進入營業單後,點選「刪除」
![](https://2.bp.blogspot.com/-WtUyVmQrqBQ/WD6UpOJWuPI/AAAAAAAAQUc/kSHzAvLfHPQq8jtB3DHJ2WMXD70_a8k5gCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25876.png)
系統會詢問您是否確定刪除此筆紀錄,點選「是」
![](https://4.bp.blogspot.com/-vaoh_YWFinM/WD6VANfmvyI/AAAAAAAAQUg/Zkkm7mXam30NYMeDeMajyF_FIT4GsCr_wCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25877.png)
即可看到預約項目已被清除
![](https://2.bp.blogspot.com/-NJbk0rG9c-s/WD6VNslmraI/AAAAAAAAQUk/EojhEKERMkUDNnGpl6h7KYVosmwZUIXawCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25878.png)
請注意!!若使用此方式刪除預約,系統並不會於顧客資料中留下取消的紀錄
3.查看顧客取消紀錄
開啟欲查看的顧客資料,點選『預約/未結帳』
![](https://4.bp.blogspot.com/-obU41fzbpZU/WD6VlCIP9XI/AAAAAAAAQUs/UGUL4gKoaFgi2HD7buSG5gkfQmhTLPEgwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%25879.png)
即可透過狀態欄查看該名顧客的取消紀錄
![](https://1.bp.blogspot.com/-66RCuKE5aTY/WD6WGsjapQI/AAAAAAAAQU0/4Jw-uzFOotc108qltt16P8saj_mg_EkRgCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258710.png)
■ 常見問題 |
A1:按住該位顧客並拖曳至希望放置時段
![](https://3.bp.blogspot.com/-1EKVy-asrTc/WD6WkwfaeHI/AAAAAAAAQVA/lbgdxsfXSDEG4UKEDB5lFPWdrWr0E2ZSgCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258711.png)
系統會詢問您是否確定修改預約時間,點選「是」
![](https://2.bp.blogspot.com/-w2-pmPI-Rxw/WD6W3Z-w2gI/AAAAAAAAQVE/YB2HZUFRidkCSvJK2eE_ZP42CbL9rK9KwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258712.png)
即可將取消預約的項目移動至指定欄位
![](https://4.bp.blogspot.com/-oW_Jc1rYLkY/WD6XgfnNkqI/AAAAAAAAQVM/PzWxRSuUevomesllNdydsyYIm5YICs8DwCLcB/s400/%25E5%259C%2596%25E7%2589%258713.png)
Q2:該如何設定取消預約的項目不顯示在預約表中?
A2:在主畫面按下滑鼠右鍵→顯示,將「已取消預約」項目取消勾選