2020年4月1日 星期三

顧客卡號設定

■ 說明
有些沙龍店家會自行製作會員卡,做為顧客身份確認、優惠資格辨識...等用途,但隨著諮詢時代的來臨,網路越來越普及,實體卡片成本高、容易毀損、遺失、忘記攜帶...等缺點,讓消費者接受度越來越低,幾乎沒有任何實質功能

我們的建議是完全不需要製作卡片,在系統中可以用顧客名字、手機、生日等條件,很輕鬆的找到顧客資料,並且也可以透過 i-so POS X LINE功能,讓顧客只要開啟LINE就可以做資料查詢、線上預約等功能

不過若您過去已經有製作卡片,或是有顧客自己準備例如悠遊卡或感應卡,希望可以做為身分識別使用,也可以將卡號建置到系統的顧客資料中,讓卡號也成為一項顧客搜尋條件

首先您需要準備一台讀卡機

■ 一、設定顧客卡號
進入預設定卡號的顧客資料,點選『進階』頁籤,可以看到『卡號』欄位,請將滑鼠游標停留在『卡號』欄位,並且確認電腦輸入法切換為英文,不可為中文或其他輸入法,接著於讀卡機感應顧客的卡片,即可帶入卡號 (若卡片上有show出卡號,也可以直接用鍵盤打字輸入),輸入完成後記得點選 V 儲存
(補充說明:若使用悠遊卡感應,僅會讀取卡號,並不支援讀取卡片餘額)

■ 二、使用卡號搜尋顧客
若已在顧客資料中設定好卡號,未來即可用卡號搜尋到顧客資料,例如:
1.由主畫面預約表下方的『顧客資料』進入搜尋顧客畫面,可以看到左側搜尋條件有一欄『卡號』,若顧客出示卡片,您可以用卡號做為搜尋條件,找到顧客資料

2.點選主畫面預約表,進行『舊客』預約時,同樣可以用卡號搜尋到顧客

■ 延伸閱讀