匯出LINE使用者識別碼 於LINE後台群發訊息時自訂受眾
| ■ 說明 |
若您有使用 i-so POS X LINE 功能，在POS中操作可以直接對搜尋出的顧客清單發送LINE訊息，操作方式可以參考此篇； 但若您習慣透過LINE後台編輯訊息後進行群發，或是有委外操作 (非平常店內會使用 i-so POS的人員)，可以先在 i-so POS 中，取得顧客的 LINE UID (使用者識別碼) 後，到LINE後台上傳 建立受眾
需留意：要完成綁定的顧客，才有辦法匯出 UID
| ■ 常見問題 |
Q：請問這會有個資外洩的問題嗎？
A：LINE 的 UID (User Identifoer) 指的是 LINE 給用戶的使用者身分證，是一串編碼，沒有個人資訊，以便開發者帳號比對用戶身分，提供對應的服務，就像品牌官方帳號串接 i-so POS，當顧客查詢預約時，機器人知道要回應系統當中哪一位顧客的預約資訊
而每位顧客在不同的服務提供者之下，UID 會是不同的，也就是說，即使顧客有加入並綁定您們的官方帳號，從 i-so POS 匯出 UID，也僅限於您的品牌與 i-so POS 串接的這個官方帳號可以有效使用，匯入到其他官方帳號後台，是無法識別、使用的
| ■ 操作方法 |
1.首先，在POS中搜尋出想要取得 UID 的名單 (搜尋目標顧客的方式有很多，若不清楚如何得到想要的名單，可以在客服群組做詢問)，接著點選「工具」→「其他」→「匯出LINE使用者識別碼」
點選匯出後，可自行命名檔案名稱，並選擇儲存位置
2.在LINE後台的「資料管理」→「受眾」，點「建立」
3.受眾類型選擇「使用識別碼UID上傳」，並且可以自訂受眾的名稱，接著點選「下一步」
4.選擇步驟1從POS匯出的檔案進行上傳，接著點「更新」
即可建立完成
(剛建立的受眾名單，狀態可能會顯示〝準備中〞，等待幾分鐘顯示為〝可用〞時，即可在群發訊息時使用)
5.群發訊息前，在建立新訊息時，傳送對象切換為「篩選目標」，下方即可看到受眾欄位，點欄位右上方的鉛筆圖示，可以選擇這次群發的受眾
可依實際需求選擇此次要群發的對象，是「包含」或「不包含」名單中的顧客
假設選「包含」，就是發送給名單中的顧客； 但若從POS中匯出的是〝不想發送的黑名單UID〞，則可以選「不包含」，表示想要略過
補充：在POS中篩選名單匯出前，其實就可以先剔除不想要發送的名單，但若已經有匯出想發送的名單，事後有再列出不需要發送的名單，一樣可以匯出UID，建立受眾，在篩選目標時，可以一起設定條件，例如要包含A名單，不包含B名單
6.接下來即可繼續往下進行設定訊息的傳送時間、訊息內容...等步驟
| ■ 補充說明 |
從POS中匯出的名單數量，並不一定等同最後發送的數量，有可能匯出的名單有250位，其中30位封鎖LINE官方帳號，則不會被列為有效受眾