顧客密碼設定

■ 說明

若您希望開放顧客查詢自己的預約、儲值餘額、剩餘計次券、消費紀錄...等資料，或是自行線上預約，可以透過 i-so POS X LINE的功能，不過，若您未使用此功能，或是有少數顧客不願意或無法綁定LINE帳號，則可以利用顧客入口來做查詢資料或線上預約

欲使用顧客入口，店家需要先幫顧客設定個人密碼，本篇將提供兩種做法：

一、店家幫顧客設定密碼

二、顧客在現場自行設定

■ 操作方法

【方法一】- 由店家先幫顧客設定好密碼，若顧客欲修改密碼，可以先以店家設定的密碼登入顧客入口後再做修改

1.開啟要設定密碼的顧客資料，直接在『密碼』欄位輸入 (例如可以固定設定為顧客生日)

2.若顧客要修改密碼，登入顧客入口後，點選名稱，即可進行密碼修改

【方法二】- 如果顧客剛好在現場，希望能直接設定自己想要的密碼，可以在設定密碼時請顧客自行輸入

1.可以準備一個數字鍵盤，方便顧客輸入密碼使用

2.開啟要設定密碼的顧客資料，將滑鼠游標移到『密碼』欄位，請顧客在數字鍵盤輸入自己欲設定的密碼即可 (建議設定4~6位數字)

3.顧客輸入完畢後，點選 V儲存即可

■ 補充說明

1.如果顧客在店內，希望店家協助修改密碼，可以開啟要修改密碼的顧客資料，點選『密碼』欄位旁的鉛筆圖示，請顧客先輸入舊密碼，再輸入新密碼，並再次確認新密碼，即可點選 V儲存

2.如果顧客忘記密碼，希望店家協助重新設定，可以直接將『密碼』欄位清空，重新輸入要更換的新密碼即可

■ 常見問題

A：無法一次統一設定密碼，因為並不一定每位顧客都適合開放線上預約或顧客入口功能，所以由店家自行決定哪些顧客要開放，才去協助設定密碼

■ 延伸閱讀

顧客入口

線上預約流程