查看顧客資料卡問券內容

■ 說明

若您的顧客資料卡有搭配問券題目，並且有請顧客填寫(可參考此篇)，如果日後想要查詢顧客填寫過的問券內容，請依下述步驟操作

本篇將依序說明：

一、透過網頁版查詢

二、透過電腦版查詢

■ 操作方法

【一】- 透過網頁版查詢

1.需先進到顧客資料，若顧客剛好有在預約表上，您可以：

(1) 直接點選預約表上的預約項目(或已結帳紀錄)進入後，點選顧客名稱

(2) 或是直接由下方「預約/未結帳清單」點選顧客名稱

2.若想要查詢的顧客沒有在預約表上，請點選「顧客」→「搜尋」，在關鍵字欄位輸入搜尋條件找到顧客

3.進入〝顧客資料〞後，切換至【顧客資料卡】頁籤，點選下方的「問券內容」

即可查看顧客作答內容，下方會顯示填寫的日期時間

【二】- 透過電腦版查詢

若欲查看特定顧客的填寫紀錄

1.點選「工具」→「顧客資料卡」

2.即可查看到問券題目及顧客作答內容，下方會顯示填寫的日期時間

(若想如同網頁版的形式查看，可以點右上方的「於網頁版開啟」)

若欲查看顧客簽名，可點選上方「簽名」

若欲查看全店特定期間所有的填寫紀錄

1.點選「資料查詢」→「查詢問券」→「顧客資料卡」

2.設定想要查詢的時間後，按下「確定」，選擇欲查看的顧客資料卡問券

3.除了上述提到的，可以查看簽名、於網頁版開啟填寫紀錄外，若需要查看顧客資料也可以點「顧客資料」來開啟

■ 延伸閱讀

填寫顧客資料卡
顧客填寫問券

■ 更新紀錄

2023.07.07

2024.02.01