(寵物美容)取消交易
| ■ 說明 |
| ■ 操作方法 |
1.請先進入欲取消交易的消費紀錄明細，您可以：
(1)直接由預約表點選『已結帳的項目』； 或是(2)點選『消費紀錄』，找到欲取消交易的消費紀錄明細
2.進入消費紀錄明細後，點選『工具』→『取消交易』
3.除了可以在消費紀錄明細中選擇取消交易外，您也可以在消費紀錄清單中，欲取消的交易按右鍵→『取消交易』
| ■ 補充說明 |
1.將消費紀錄取消交易之後，系統仍然會保留記錄，您可以在消費紀錄的『取消』頁籤中查詢
點選進入已取消的消費紀錄明細，可查看到原本的消費內容、付款方式等資訊，右上方會顯示『已取消交易』
2. 如果您取消交易的消費紀錄包含照片 (請參考此篇)，在取消交易時，系統會詢問您，是否要一併刪除照片，若您選擇『是』，則不會保留消費紀錄的照片，僅會保留取消的消費紀錄(如上方補充說明1)； 反之若選擇『否』，則會將照片保留，日後還是可以在取消的消費紀錄中查看到
3.當您執行取消交易後，系統會自動將取消交易的相關紀錄(例如：取消交易的時間點、操作人員、條碼等)自動產生於作業說明中。
| ■ 常見問題 |
Q1：如果我不想讓我的員工可以執行取消交易的動作，我該關閉哪個權限?
A1：請至「資料建檔」→「員工資料」→在員工資料「權限/角色/介面」中的「權限」頁籤，將「刪除銷售紀錄」的權限取消勾選，如此以該員工帳號登入時即無法執行取消交易
Q2：我如何快速查到某位顧客的所有取消交易紀錄呢?
A2：有兩種方式可以快速搜尋到顧客的取消交易紀錄
【方法1】
搜尋「顧客資料」後→點選「工具」→「已取消消費紀錄」 即可篩選查詢統計區間內的取消交易紀錄
【方法2】
(1) 點選「資料查詢」→「查詢未結帳/預約/消費紀錄」
(2) 點選「取消之消費紀錄」→並篩選查詢區間與顧客資料後進行搜尋
| ■ 延伸閱讀 |