2018年1月31日 星期三

查看顧客資料卡問券內容

■ 說明
若您的顧客資料卡有搭配問券題目,並且有請顧客填寫(可參考此篇),欲查詢顧客填寫過的問券內容,請依以下步驟操作:

■ 操作方法
一、透過網頁版查詢
1.請先進入欲查詢的顧客資料
(1)若欲查詢的顧客有在預約表上,您可以直接點選預約表上的預約項目(或已結帳紀錄)進入後,點選顧客名稱

或是直接由下方預約/未結帳清單點選顧客名稱


(2)若欲查詢的顧客沒有在預約表上,請點選『顧客』→搜尋

輸入搜尋條件,例如:手機,按下搜尋

由下方搜尋結果點選顧客名稱,進入〝顧客資料〞

2.進入〝顧客資料〞後,點選顧客資料卡下方的『問券內容

即可查看顧客作答內容,下方會顯示填寫的日期時間


二、透過電腦版查詢
1.從顧客資料中查看
(1)請先使用任何方法進入顧客資料中,例如:搜尋顧客、直接在預約表欲查詢的顧客之預約按右鍵選單進入顧客資料...等。進入顧客資料後,點選『工具『顧客資料卡

即可查看到問券題目及顧客作答內容,下方會顯示填寫的日期時間

(2)若欲查看顧客簽名,可點選上方『簽名


2.從資料查詢中查看
(1)點選『資料查詢『查詢問券『顧客資料卡

(2)設定欲查詢的時間後,按下「確定」,選擇欲查看的顧客資料卡問券

即可看到問券題目及顧客作答內容,點選上方「顧客資料」,可查看填寫此問券的顧客資料