簽名模組–傳送消費明細確認訊息至LINE (1.3.0942↓)

■ 說明

若您希望在結帳前，讓顧客確認明細與金額，確認無誤後簽名，您可以運用 i-so POS 的簽名模組，結帳前以 LINE 訊息將〝消費明細〞發送給顧客，請顧客確認簽名，顧客簽名後系統會將消費明細與顧客的簽名轉換為圖片，保存在消費紀錄中，需具備以下條件：

●使用 i-so POS X LINE模組 + LINE簽名模組
●顧客已綁定LINE帳號

■ 操作方法

1.首先到『工具』→『系統設定』，進入『消費(B)』頁籤：
(1)若希望所有情況的消費都要傳送消費明細確認訊息，請勾選『支援一般結帳手寫簽名』

(2)若希望只有扣點的消費需要傳送消費明細確認訊息，請勾選『支援儲值扣點手寫簽名』

2.設定完成後，未來結帳時，如果該筆消費的顧客有綁定LINE，在按下『確定結帳』後，會出現此畫面，詢問是否要傳送『消費明細確認』訊息，如要傳送，請點選『是』
(若不需要傳送，點選『否』)

3.接下來會出現下圖畫面，顯示確認訊息已傳送
⚠請注意！在顧客完成確認簽名之前，請勿關閉此畫面，否則將造成顧客簽名圖檔被刪除

此時請顧客開啟LINE訊息，可以看到當天的消費明細

顧客若確認沒有問題，將頁面下滑到最下方，完成簽名並且點選『確定』

送出簽名後，會顯示請顧客將畫面提供給結帳人員確認

4.看到顧客出示的畫面，確認簽名已經成功送出，即可點選『確定』，完成結帳；若未等顧客簽名確認完成，即點選打勾確定，則第5點提到的照片圖檔會無法正確儲存。

5.顧客簽名的明細會以圖檔方式保存於此筆消費紀錄中，在消費紀錄的『照片』頁籤可以開啟查看

■ 補充說明

1.如果顧客已經收到確認訊息，確認過後若有需要調整消費內容 (例如需調整金額、折數，或是需要再額外購買商品)，請顧客關閉確認畫面，POS中的畫面也點選『否』關閉，即可回到營業單做調整，調整完成後再重新從本文的第3點開始操作即可

2.若是少數不願意綁定LINE的顧客，仍希望可以提供消費明細讓顧客簽名，可參考此篇文章操作

3.若因不小心將消費內容登載錯誤，需要〝取消交易並再次結帳〞重新讓顧客簽名，請務必先將營業單點選「儲存」，再重新進入營業單中進行結帳作業