2019年12月2日 星期一

兌換紅利點數-兌換消費項目

■ 說明
若您有施行紅利點數回饋方案,讓顧客在消費或是轉介紹其他顧客時累積紅利點數,那麼必定會同時推出紅利點數兌換機制 (例如:累積20點可享一次燙染髮8折優惠、累積25點可兌換價值$600的護髮素、或是可以將紅利點數兌換為儲值點數在消費時進行抵扣...等)

此篇,我們將以紅利點數兌換消費項目的情況進行說明。請依下述步驟操作:

■ 操作方法
紅利點數兌換消費項目
若欲讓顧客將累積的紅利點數,兌換特定商品或優惠
1.在營業單中,點選顧客名稱欄位→『兌換紅利點數』

2.可看到顧客的『目前紅利點數』,請在『兌換紅利點數』欄位輸入此次要兌換的點數

3.接著在『說明』欄位輸入此次兌換的內容 (例如顧客用紅利點數15點兌換保濕面膜5片),再點選『確定』即可
(可利用快捷字串加快輸入速度)

4.系統會詢問是否確定要兌換,請點選『確定』即可

5.打單結帳時,依實際需求輸入折扣、或是直接修改金額,並且可於『單項備註』欄位紀錄優惠的原因 (建議與第3點輸入相同,方便日後查詢比對),即可繼續完成結帳動作

6.〝打單結帳〞與〝兌換紅利點數〞的操作順序不拘,您也可以先幫顧客以優惠的折數/價格完成結帳後,再到顧客資料,點選紅利點數功能選單→『兌換紅利點數』,進行兌換的操作。您可依照實際情況與習慣,自行決定操作的先後順序

■ 延伸閱讀
紅利點數模組設定
發放紅利點數
會員紅利點數管理與應用
兌換紅利點數-兌換儲值點數
兌換紅利點數-兌換消費金額